Vous avez certainement pu le remarquer mais ce blog ainsi que le Forum d’Oxy a étè indisponible jusqu’à maintenant. En effet, mon hébergeur a eu un problème avec un de leur serveur ou autre ce qui fait que tous mes sites hébergés chez eux ont étè indisponible pour pratiquement 10 heures !!

Je peux tout à fait comprendre qu’un hébergeur rencontre parfois des problèmes techniques mais ce que je ne supporte certainement pas, ce sont les pannes à répétitions et tout cela sans même avertir le client. En effet, ils laissent la “joie” au client de découvrir par eux même que leur site n’est plus accesible. Oxy-Forum est peut etre encore pas enormement visités, tout autant que mon blog, mais je trouve tout de meme ceci insupportable. Cet hébergeur, que je ne citerais pas pour cause de respect, choisi de placer la satisfaction du client au 2eme plan après la quantité de vente.

Bien qu’étant d’un temperament plutôt calme, et suite à de nombreuses pannes répétitives dans ces derniers mois, j’ai decidé de les contacter pour faire savoir ce que je pensais rééllement de leur service mais ainsi que de leur approche envers leurs clients. Je suis bien entendu resté poli tout en expliquant clairement mon opinion sur la situation. Je suis en attente d’une réponse pour ainsi connaitre leur version des faits. Heureusement, d’ici peu de temps, je n’aurais plus à supporter ce casse tete permanent. En effet, comme certains d’entre vous le savent deja, le Groupe Oxy va proposer un service d’hébergement destiné principalement aux jeunes webmasters. Ainsi, ce service sera Bien entendu, sur Oxy-Vision, notre service est adapté au maximum pour vous satisfaire mais malheureusement, nous sommes jamais à couvert de soucis techniques mais cela n’empêche pas que nous serons toujours à proximité de vous pour vous écouter et agir en fonction de vos demandes. Enfin, toutes les explications à propos de Oxy-Vision {Hébergement} viendront dans un post futur.

Ma journée active m’a tout de même permise d’oublier tout cela !!

c u Ludovic

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