Schweppes Burst in slow motion !

Marketing March 13th, 2008

Une publicité de Schweppes très agréable à regarder, avec un style que j’apprecie vraiment, et tout cela avec une belle musique en fond !

Vous en pensez quoi ?

P.S: Je reviendrais prochainement avec un article expliquant mon absence de ces dernières semaines !

Un service client de qualité !

Marketing January 8th, 2008

Je suis convaincu que vous avez beau avoir la meilleure offre du marché, si le service client ne suit par derrière, alors vous n’irez pas très loin. J’en suis conscient depuis maintenant un moment mais j’avoue que cela me parait de plus en plus important à mes yeux !

 

De nos jours, les gens recherchent non seulement les prix les plus bas, mais également un support de qualité ! Par cela, j’entend tout d’abord un temps de réponse irréprochable. Dans le cas d’un service d’hébergement, je juge un temps de réponse raisonable quand la réponse prend moins de 10min pour arriver ! Je vais peut être paraitre trop exigeant aux yeux de certains mais ce sont les détails qui font la différence. Après, bien entendu, pour des sites de type e-commerce, le délais peut se rallonger … quoi que …

 

En fait je parle de cela comme je viens de contacter un de mes hébergeurs {Dreamhost} pour une question d’adresse IP. Quel plaisir de recevoir une réponse en 10min chrono ! J’ai beau y être habitué, cela m’impressionnera toujours et me fera toujours aussi plaisir ! En plus de cela, quand le staff vous envoie des emails personnalisés avec de telles réponses, ca vous confirme vraiment que vous avez fait le bon choix !

I’ll do my best to get the answers for you.

It’s the least I can do, after all.

Je peux vous dire que j’en ai fait un packet d’hébergement, avec de nombreux points négatifs mais Dreamhost, je ne suis pas près de les quitter ! Bien entendu, ils sont pas épargnés de certains soucis techniques. J’avoue ne pas aimer quand mes sites sont down mais des erreurs arrivent à tout le monde. Alors quand cela arrive, je re-pense à la qualité de leur service, cela aide à faire passer la pillule. Les gens seront alors plus indulgents lorsque vous rencontrerez des difficultés … mais faut pas laisser aller pour autant !

 

Vous allez lancer un site proposant un service ? pensez à la qualité de votre support !

Norwegian kids are clever !

Marketing June 25th, 2007

I’m sure that most kids {worldwide} are really clever but those are simply the next Einstein. Those kids transformed a rail track into a roller coaster !

 

 
No worries, you can safely catch your next train ! This video is a big buzz by Hydro, a norwegian company, one of the largest energy and aluminium supplier.

Uploaded on the 15th of June, and already 265 000 views … maybe not the greatest buzz on YouTube, but definitely a good marketing campaign from this company !

 

Via Buzzismedia

New World of Coca Cola is opened !

Marketing May 29th, 2007

The New World of Coca-Cola, built in Atlanta, has be unveiled on the 24th of May, therefore replacing the old World of Coca-Cola. This permanent exhibition offers entertainment, attractions and also featuring the history of the well known brand.

This exhibition is divided into 8 spaces: New World of Coca Cola

1st Floor:

  • Happiness Factory Theater
  • Bottle Works
  • Milestones of Refreshment

2nd Floor:

  • Secret Formula 4D Theater
  • Pop Culture Gallery
  • Perfect Pauses Theater
  • Taste It
  • The Coca-Cola Store

Website: www.woccatlanta.com

JCDecaux innove !

Marketing April 27th, 2007

C’est innovant, les passants interviennent… bravo à JCDecaux pour innover dans un domaine qui reste malheureusement souvent trop banal.



Auriez-vous ouvert le "frigo" ? et pensez-vous que cela devrait être plus répandu ?

Sacrés Danois !

Marketing April 26th, 2007

J’ai tout simplement trouvé cette video géniale. Pour explication, cette publicité de marketing virale a été produite pour une société d’assurance voyage.

Interdit aux mineurs !


Qui a dit qu’il fallait un gros budget pour de la publicité ? une camera, un cameraman "amateur" et le tour est joué {j’oublié le plus important … une idée !}

Via Business-Garden

Campagne Publicitaire Annoncesjaunes.fr !

Marketing March 27th, 2007

Les élections présidentielles approchant de plus, chacun des partis se doit d’obtenir la confiance d’un maximum de citoyens. Alors que leurs représentants essayent de faire bonne figure, d’autres profitent de la situation pour attirer les gens, mais d’une toute autre manière. C’est ainsi que Annoncesjaunes.fr vient de lancer quelques videos ayant comme sujet la parodie des acteurs principaux des élections tout en promouvant leur site. {Réalisation par LaChose }
A vrai dire, il est dur de déterminer la meilleure video car les acteurs sont tout simplement excellents. Voici celle de François, enjoy ! {celle qui me fait le plus rire }


Vous pouvez retrouver toutes les videos sur le blog de Patrick Amiel

Quelle est celle que vous préférez ??

Apprécier enfin le métro !

Marketing March 8th, 2007

Je trouve le marketing réellement intéressant, cela me fascine de plus en plus au fil des jours, tellement de chose à apprendre ainsi qu’à créer. En fait, le marketing est un art qui pourrait se résumer par la phrase suivante: "L’art de vendre n’importe quel produit à n’importe qui". Toutes ces personnes travaillant dans le marketing cherchent des méthodes innovantes afin de promouvoir un produit mais surtout le vendre. En effet, c’est bien beau de faire connaitre un produit, mais l’essentiel reste tout de même l’étape finale car sans celle-ci, pas de CA et donc la société ne tourne pas, simple comme bonjour.
 
Ainsi, l’exemple suivant est tout simplement génial au niveau du marketing. Des milliers, ou plutôt devrais-je dire des millions de personnes prennent le métro tous les jours afin de se rendre au travail, faire du shopping ou encore bien d’autres choses. Malheureusement, nous savons tous o combien ennuyeux un trajet en métro peut être. Vous êtes là, assis sur un siége si vous avez de la chance, sinon tout simplement serré comme une sardine debout à essayer de rester debout lorsque la rame ralentie. Ainsi, afin de rendre votre court séjour plus agréable ou plutôt afin de profiter de votre moment d’attention, Corvette a lancée une campagne publicitaire non pas dans le métro mais à l’extérieur du train, contre le mur. Enfin, je vous laisse comprendre par vous même …. par ici la visite.

Tout en restant dans le même domaine, j’aimerais profiter de cet article pour vous présenter également une innovation pour le métro. Vous savez ces longs escalators à ne pas y voir le bout, cela peut paraitre ennuyant parfois. Ainsi, dans une station de métro de Londres, en remplacement des bonnes vieilles affiches, des écrans ont fait leurs apparitions.



Je ne manquerais pas de faire un petit détour à ma prochaine visite à Londres afin de voir cela de mes propres yeux. A vrai dire, je n’y vois pratiquement que des avantages à un tel procédé. Tout d’abord, nous savons tous qu’une animation attire forcément d’avantage l’oeil humain qu’une simple affiche. Ensuite, à l’heure actuelle, les changements d’affiches se font manuellement ce qui signifie qu’une personne doit venir changer chaque affiche une par une; seulement pour un escalator, cela représente une bonne quantité alors je n’ose même pas imaginer pour toute une station. Ainsi, avec des écrans, tout le fonctionnement est informatisé pour ainsi réduire non seulement le temps de renouvellement des affiches mais également les coûts.

Ainsi, bien que cela a commencé ces derniers temps, vous risquez de voir de plus en plus d’articles parlant du marketing :) intéressé ??
A première vue, de nombreux avantages, pensez-vous que cela va se répendre ??

c u
Ludovic

Marketing: Virgin Media

Marketing March 1st, 2007

Nous connaissions jusqu’à maintenant les "Offres Trio" vous permettant d’utiliser le téléphone, la télévision ainsi que l’Internet tout en recevant uniquement une facture à la fin du mois. Rapidité, simplicité, cela était une mini révolution dans le domaine de la communication. Virgin vient de lancer son nouveau service, Virgin Media, offre 4 en 1 !!

Bien que Virgin soit une compagnie connue mondialement pour ces nombreux services {Virgin Atlantic, Virgin Trains, Virgin Megastore, Virgin Mobile ..}, je tiens à rafraichir la mémoire de chacun. Le Groupe Virgin fut créé, dans les années 70, par Sir Richard Branson pour ainsi s’agrandir au fil des années afin de proposer une multitude de service. Afin de vous donner une idée de l’importance du groupe, je vous inviterais à visiter cette page de Wikipedia.

Ainsi, Virgin Media propose à ses clients la télévision, l’Internet, le téléphone et comme nouveauté, le portable ! Une seule facture, des possibilités infinies, et tout cela a un cout raisonable, £40 {€60}. Bien entendu, à premiere vue, cela pourrait paraitre relativement cher. Mais analysons un peu. L’internet coûte environ £20, quand à la télévision, pour un pack simple, cela peut atteindre £25 suivi du téléphone ainsi que le portable. Selon la consommation téléphonique de chacun, il est facile d’envisager un prix avoisinant £70 {€105}. Comparé cela à l’offre de Virgin Media et je pense que le choix est vite fait.

En fait, je voudrais surtout parler des moyens de marketing utilisés par Virgin afin de promouvoir son nouveau service. A vrai dire, selon ce que l’on peut comprendre, ils misent beaucoup sur ce nouveau service.

Plusieurs semaines avant le lancement officiel, une publicité étrange faisait réguliérement son apparition sur notre petit écran. Simple, étrange, on ne pouvait que rechercher à en savoir d’avantage.

Au début, je ne cherchais pas vraiment à savoir qui se cachait derrière cette voix, mais bien l’intérêt d’une telle publicité. Cela n’a pas loupé, je n’ai pu résister à la tentation de me connecter à Internet afin de trouver d’avantage d’information au sujet de cette video. Après une courte recherche, j’apprend que ce nouveau service était offert par le Groupe Virgin. Alors que je pensais que cela pouvait provenir du gouvernement pour l’introduction d’une nouvelle loi sur la légalité du téléchargement, j’avais tout faux !!
Cette recherche m’a également permis d’apprendre que cette voix de femme était tout simplement celle de Uma Thurman … mais oui, la star de Pulp Fiction ! Ainsi, on apprend qu’elle a signé un contrat de 6 ans avec Virgin, s’élevant à £20 millions, afin de promouvoir la marque Virgin.  Il est également bon de rappeller qu’avant elle, des stars comme Pamela Anderson, Kate Moss avaient signés un contrat avec Virgin dans le même intérêt.

Pour la promotion de ce nouveau service, on peut toute suite comprendre que Virgin ai sorti les grands moyens. En effet, chaque arrêt de bus, chaque boite aux lettres recoit une publicite lié à Virgin Media. A vrai dire, tout cela peut se comprendre mais c’est surtout la façon d’attirer le client qui me plait. Sir Richard Branson est connu pour sa provocation envers les concurrents, une technique qui s’avére être efficace. Rien de méchant, cela reste une méthode comme une autre pour promouvoir un produit. Ainsi, sur les affiches de Virgin Media, ils annoncent clairement, haut et fort, que tout cela n’est pas disponible chez le concurrent Sky. Direct mais cela plait et l’effet est garanti !

Ainsi, Virgin Group est la première société anglaise à offrir un tel service à ses clients, et tout cela à un prix raisonable. Ainsi, je pense qu’il est intéréssant de suivre l’évolution et pourquoi pas un jour avoir la possibilité d’en bénéficier :) Une petite remarque, je suis tout de même surpris d’apprendre que Virgin Media est côté sur le Nasdaq alors que Richard Branson a toujours porté un mauvais regard sur une entrée en bourse de Virgin Group.

Au fait, vous connaissez Virgin ?? Existe-t-il un service similaire en France ??

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